Serviços
Consulta Pré-Vendas
Se você tiver um problema de embalagem ou uma necessidade especial, informe-nos os requisitos detalhados e envie amostras de seus produtos por esboço ou desenho, a equipe de profissionais da STRPACK aconselhará e recomendará soluções para você no menor tempo possível. Avaliaremos seu produto requisitos e necessidades de produção e projetamos um equipamento personalizado para as suas necessidades de enchimento. Se a condição permitir, faremos pacotes de testes básicos para equipamentos padrão, para garantir que nosso equipamento faça exatamente o que você espera, cada peça de equipamento e cada linha de enchimento nós projetamos é montado em nossa fábrica e testado com o seu produto.
Gerenciamento de Projetos
A STRPACK designará um gerente de projeto que o ajudará em detalhes do seu equipamento desejado; coletando informações substanciais sobre sua solução de embalagem, assegure-se de que o projeto atenda ao cronograma desejado.
Arranjo de fabricação
A STRPACK fabrica nossos equipamentos em nossas próprias instalações, pratica estritamente a fabricação enxuta para minimizar o desperdício em todos os nossos processos. Nós projetamos e construímos equipamentos com preços competitivos de acordo com suas necessidades e objetivos de produção. Do projeto à montagem, você pode esperar equipamentos e linhas de envase qualificados. Algumas de nossas máquinas foram aprovadas na certificação européia CE.
Instalação e treinamento
A STRPACK é capaz de fornecer manual em inglês detalhado, vídeo operacional para ajudá-lo a fazer a instalação e a comissão. Se necessário, podemos enviar técnicos treinados para ajudá-lo na instalação de seu equipamento em sua planta, você arcará com os custos de passagens, sala , alimentos e subsídio diário.
O treinamento é oferecido gratuitamente, com o objetivo de:
Forneça aos operadores um conhecimento sólido da operação da máquina / linha de embalagem.
Aumente a eficiência da linha de embalagens.
Evite erros de manipulação e operação.
Suporte técnico pós-venda
A STRPACK sempre colocará o atendimento e o suporte ao cliente como uma prioridade, forneceremos suporte de manutenção para qualquer problema com o equipamento.Se o equipamento ainda estiver na garantia, substituiremos e repararemos as peças defeituosas gratuitamente e o comprador precisará apenas pagar pelas despesas de envio ou de ar. Em geral, somos capazes de enviar a parte defeituosa que está em estoque no prazo de 1 dia.
1.Temos sete técnicos que preparam o passaporte para viajar em todo o mundo para oferecer serviços a você.
2. Temos 24 horas de linha direta para Suporte Técnico.
3.Nós obtemos 18 horas de linha de internet para suporte técnico.
4. câmera de vídeo na oficina para ajudá-lo a ajustar e resolver o problema da máquina na situação de trabalho.
